Komunikacja z klientem w kontekście
Poczta, wątki Connect i statusy nieprzeczytanych pomagają wracać do spraw klienta z właściwym kontekstem konta.
POLEGIS Connect w App Store
POLEGIS Connect jest natywną mobilną warstwą kontrolowanej komunikacji i pracy zarządczej
Produkcyjna aplikacja POLEGIS łączy użytkowników iPhone i iPad z systemem CMS/CRM, żeby uprawnione zespoły mogły pracować poza przeglądarką: z komunikacją klienta, kontekstem konta, notatkami, ankietami KSC, pocztą i Secure Messaging. Przy wdrożeniach dedykowanych pomaga trzymać wrażliwą współpracę poza domyślnymi kanałami Microsoft, Google i Zoom.
iPhone i iPad
Dostępna w App Store
Poczta, Connect i notatki
Secure Messaging i sejf
Suwerenna granica danych
- App Store
- produkcja dostępna dla uprawnionych użytkowników POLEGIS
- iPhone + iPad
- natywny dostęp mobilny do systemu POLEGIS CMS/CRM
- iOS 17+
- aktualna baza platformy Apple dla aplikacji mobilnej
Apple App Store
Aplikacja jest już dostępna w App Store na iPhone i iPad
Publiczny wpis App Store prowadzi do produkcyjnej aplikacji. Do pracy potrzebne jest aktywne konto POLEGIS, a zakres widocznych funkcji wynika z uprawnień w podłączonym systemie CMS/CRM.
Produkcja w App Store
Obsługa iPhone i iPad
Natywny interfejs mobilny
Wymagane konto POLEGIS
Bezpłatna aplikacja biznesowa. Zaprojektowana dla iPada. Wymaga iOS 17 albo iPadOS 17 lub nowszego.
Wsparcie zarządzania
Praktyczna mobilna warstwa pomiędzy zarządzaniem, komunikacją z klientami i suwerennością danych
Wersja z App Store daje uprawnionym użytkownikom POLEGIS profesjonalny mobilny pulpit pracy: szybki dostęp do statusu, wiadomości, kontekstu klienta, notatek, ankiet i wiedzy bezpieczeństwa bez rozpraszania ustaleń po prywatnych kanałach albo zewnętrznych chmurach współpracy.
Suwerenna granica pracy
Wybrana komunikacja wrażliwa może zostać w środowisku POLEGIS/Syriusz zamiast trafiać do Teams, Google Meet, Zooma albo prywatnych komunikatorów.
Praca na zaufanym urządzeniu
Aplikacja działa z backendem POLEGIS, uprawnieniami użytkownika, lokalnym sejfem i procedurami zaufanego urządzenia skonfigurowanymi w systemie.
Wiedza regulacyjna i operacyjna
Ankiety KSC, orzeczenia UODO i dane CISA KEV wspierają pracę zespołów w obszarze zgodności i bezpieczeństwa z zachowaniem śladu systemowego.
Przepływ pracy
Od wiadomości do decyzji i udokumentowanego działania
POLEGIS wspiera powtarzalną pracę operacyjną: odebranie sygnału, zebranie kontekstu, uzgodnienie odpowiedzi i pozostawienie dowodu w systemie zamiast gubienia go w zewnętrznych narzędziach spotkań i czatu.
01
Odbiór sygnału
Poczta, czat i powiadomienia zbierają informacje z konta oraz komunikacji klienta w jednym mobilnym widoku.
02
Zebranie kontekstu
Notatki, stickery, ankiety i moduły wiedzy pomagają zrozumieć sprawę przed podjęciem działania.
03
Bezpieczna koordynacja
Rozmowy prywatne i grupowe mogą korzystać z Secure Messaging oraz parowania zaufanych urządzeń, z mniejszą zależnością od platform konsumenckich i hyperscale.
04
Zamknięcie z dowodem
Statusy, liczniki nieprzeczytanych i zapisane dane operacyjne wspierają rozliczalność decyzji.
POLEGIS
Moduły wspierające pracę POLEGIS
01
Panel zarządzania
Szybki widok statusu konta, liczników modułów, nieprzeczytanych spraw i komunikatów operacyjnych w natywnym interfejsie mobilnym.
02
Komunikacja z klientami
Poczta, wyszukiwanie, odpowiedzi, nowe wiadomości i wątki Connect wspierają uporządkowaną komunikację POLEGIS z klientami oraz zespołem.
03
Notatki i ustalenia
Notatki współdzielone, potwierdzenia oraz stickery pomagają zamieniać bieżące ustalenia w udokumentowany kontekst operacyjny.
04
Connect i Secure Messaging
Rozmowy prywatne i grupowe, załączniki, status nieprzeczytanych i parowanie zaufanych urządzeń dla treści szyfrowanych poza luźnymi kanałami zewnętrznymi.
05
KSC, UODO i CISA KEV
Ankiety KSC oraz moduły wiedzy operacyjnej pomagają pracować z informacjami z obszaru zgodności i bezpieczeństwa.
06
Konto i sejf zaufanego urządzenia
Lokalny sejf oparty o iOS Keychain, parowanie i recovery wspierają pracę konta oraz dostęp do wrażliwych treści.
Dla zespołów
Dla zespołów, które potrzebują kontrolowanej i niezależnej komunikacji
Strona pokazuje POLEGIS Connect jako profesjonalną aplikację dla organizacji, opiekunów klientów, zespołów operacyjnych i administratorów, którzy potrzebują mobilnego dostępu do uporządkowanych procesów bez wypychania spraw wrażliwych do zewnętrznych chmur komunikacji.
Zarząd i koordynatorzy
Szybki przegląd statusu operacyjnego, spraw nieprzeczytanych i obszarów wymagających decyzji.
Opiekunowie klientów
Komunikacja z klientem, poczta i notatki pozostają połączone z kontekstem konta, a nie z prywatnymi lub zewnętrznymi kanałami.
Zespoły operacyjne
Ankiety KSC, moduły wiedzy i notatki wspierają powtarzalną pracę oraz dowodowość działań.
Administratorzy
Zaufane urządzenia, status konta i zdarzenia bezpieczeństwa pozostają powiązane z backendem POLEGIS.
POLEGIS w praktyce
Produkcyjne ekrany iPhone i iPad
Galeria korzysta z aktualnego pakietu screenów App Store i pokazuje produkt tak, jak użytkownik widzi go na urządzeniach Apple.
Zapytaj o POLEGIS
Przegląd zarządzania
Szybki widok statusu konta, liczników modułów i spraw nieprzeczytanych, które wymagają uwagi.
Komunikacja z klientem
Poczta i rozmowy pozostają połączone z kontekstem konta POLEGIS, dzięki czemu zespół może reagować szybciej i bardziej rozliczalnie.
Koordynacja zespołu
Wątki prywatne i grupowe pomagają uzgadniać decyzje bez przenoszenia wrażliwej pracy do luźnych kanałów.
Praca zgodnościowa
Ankiety KSC i moduły wiedzy wspierają powtarzalną pracę w obszarze bezpieczeństwa i wymogów regulacyjnych.
Zrzuty ekranu
Ekrany z pakietu App Store
Widoki iPhone i iPad pokazują to samo kontrolowane środowisko pracy: panel, pocztę, notatki, czat, sejf, KSC, CISA KEV, orzeczenia UODO i kalendarz.
Ekrany iPhone
Ekrany iPad
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo i zaufanie w codziennej pracy
Aplikacja używa połączeń HTTPS/TLS, uwierzytelniania konta, iOS Keychain oraz szyfrowania end-to-end dla Secure Messaging, gdy funkcja jest aktywna w systemie. To kontrolowana aplikacja biznesowa, nie publiczny komunikator konsumencki, kanał reklamowy ani domyślna chmura spotkań.
Polityka prywatności, bezpieczeństwa i szyfrowania
Aplikacja nie używa śledzenia reklamowego ani SDK sieci reklamowych.
Tokeny dostępu i metadane lokalnego sejfu są przechowywane w iOS Keychain.
Poczta, Connect, notatki i ankiety są przetwarzane wyłącznie dla funkcji konta użytkownika i działania systemu.
Przy wdrożeniach dedykowanych wrażliwa komunikacja może zostać odseparowana od ścieżek przetwarzania Microsoft, Google i Zoom.
Szyfrowanie Secure Messaging działa dla zaufanych urządzeń i nie jest udostępniane jako ogólny zestaw narzędzi kryptograficznych.
Wartość dla organizacji
Profesjonalna wartość zamiast kolejnego luźnego kanału komunikacji
POLEGIS Connect wspiera pracę tam, gdzie wiadomości, ustalenia i informacje regulacyjne muszą być widoczne we właściwym kontekście systemu i utrzymane w czytelniejszej granicy kontroli danych.
Mniej rozproszonych ustaleń klienta w prywatnych skrzynkach, czatach i notatkach.
Lepszy przegląd pracy konta, komunikacji nieprzeczytanej i statusu modułów.
Mniejsza potrzeba przenoszenia wrażliwej koordynacji do strumieni Microsoft, Google albo Zoom.
Model zaufanego urządzenia dla wrażliwych treści Secure Messaging.
Aplikacja POLEGIS
Daj użytkownikom POLEGIS suwerenną komunikację mobilną na urządzeniach Apple
Aplikacja z App Store rozszerza POLEGIS CMS/CRM o natywny dostęp do pracy konta, komunikacji z klientami, notatek, ankiet, wiedzy oraz Secure Messaging na iPhone i iPad.